Elektronik ortam üzerinde hizmet veren olarak faaliyet gösteren "HOSTIBU" ile kendisinden hizmet alan, sipariş veren, destek alan ve tüm faaliyetlerini hizmet veren tarafından sağlayan kişi sözleşmenin devamında "MÜŞTERİ" sıfatları ile anılacaktır.
İşbu sözleşmenin konusu, MÜŞTERİ'nin, HOSTIBU'ya ait hostibu.com internet sitesinden elektronik ortamda sipariş verdiği, sözleşmede bahsi geçen nitelikleri haiz ve yine sözleşmede satış fiyatı belirtilen hizmetin satışı ve teslimi ile ilgili olarak 4077 sayılı Tüketicilerin Korunması Hakkındaki Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Uygulama Esas ve Usulleri Hakkında Yönetmelik hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin saptanmasıdır. MÜŞTERİ, satışa konu hizmetlerin temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme şekli, teslimat koşulları vs. satışa konu hizmet ile ilgili tüm ön bilgiler ve cayma hakkı konusunda bilgi sahibi olduğunu, bu ön bilgileri elektronik ortamda teyit ettiğini ve sonrasında hizmeti sipariş verdiğini işbu sözleşme hükümlerince kabul ve beyan eder. hostibu.com internet sitesi sitesi üzerinde ödeme sayfasında yer alan ön bilgilendirme ve fatura işbu sözleşmenin ayrılmaz parçalarıdır.
İşbu sözleşme, sipariş ve ödeme işlemlerinin internet ortamında HOSTIBU'ya iletilmesi ile birlikte tarafların belirtilen hak ve yükümlülükleri başlar. Sözleşme süresi müşterinin ilgili hizmet için sipariş sırasında seçmiş olduğu ödeme periyodu kadardır. Taraflar sözleşmenin sona ermesinden itibaren 10 iş günü öncesine kadar sözleşmenin süre sonunda sona ereceğini ihtar etmemişler ise sözleşme aynı şart ve hükümler ile önceki sözleşme süresi kadar uzar.
Domain (alan adı), Web Hosting, Business Web Hosting, Reseller Web Hosting, Sanal Sunucu (VDS), Dedicated Sunucu, Nested Sunucu, Oyun Sunucuları (sitede yer alan tüm oyunlar), Sunucu Barındırma, Sunucu Kabini Kiralama, IP Adresi Kiralama, Google Reklam Yönetimi, Meta Reklam Yönetimi, Tasarım Hizmetleri, Yazılım Hizmetleri.
MÜŞTERİ, sanal sunucu üzerinde gerçekleştireceği her türlü eylemden kendisinin sorumlu tutulduğunu kabul ve beyan eder. MÜŞTERİ, sanal sunucular üzerinden yasa dışı bahis, cinsel içerik, korsan yazılım kullanımı ve dağıtımı gibi suçları işlemeyeceğini ve tüm bu suçlamalardan dolayı yargılanacağını kabul ve beyan eder. Sanal sunucular üzerinde işlenen tüm suçların MÜŞTERİ (kendisine) ait olduğunu kabul ve beyan eder.
İnternet sitesi üzerinde bulunan fiyatlara KDV dahildir. MÜŞTERİ, ödeme sayfasında yer alan ve açıkça belirtilmiş olan fiyatları onayladığını, ödeme şeklini özgürce seçtiğini kabul ve beyan eder. HOSTIBU, ödeme altyapısı olarak PAYTR güvenli ödeme hizmetlerini kullanmaktadır. Ödeme şekilleri ve taksitlendirme ayarları PAYTR tarafından belirlenir. MÜŞTERİ ödeme yöntemini seçmekte özgürdür.
MÜŞTERİ, satın almış olduğu hizmeti; müşteri paneli üzerinde bulunan, hizmetlerim sayfasından yönetebilir ve iptal talebi oluşturabilir. Sanal ürünlerin iade imkanı bulunmamaktadır. Müşteri satın almış olduğu hizmetleri iade edemeyeceğini okuduğu ve anladığını kabul ve beyan eder. Ancak ve ancak satın alınan hizmet, HOSTIBU tarafından MÜŞTERİ'ye bildirilen teslim süresi içerisinde teslim edilemezse; HOSTIBU, MÜŞTERİ'ye hizmet tutarını iade edeceğini kabul ve beyan eder.
MÜŞTERİ, sözleşmeyi okuduğunu ve anladığı kabul ve beyan eder.
İşbu sözleşmeden kaynaklanabilecek ihtilaflarda, Sanayi ve Ticaret Bakanlığınca ilan edilen değere kadar Tüketici Hakem Heyetleri, bu değerin üzerindeki ihtilaflarda Tüketici Mahkemeleri yetkilidir. Tüketici Mahkemesi bulunamayan yerlerde Ankara Batı Adliyesi yetkilidir.
Hostibu, hizmet sözleşmesini güncelleme hakkını gizli tutar. Bu güncellemeler, müşterilere e-posta aracılığı ile bildirilir. Bilgilendirme mesajı, müşterilerin siteye kaydolurken kullanmış olduğu e-posta adreslerine gönderilir. Müşteri bilgilerinin güncel olmaması, müşterinin e-postaya olan erişimini kaybetmesi ve benzeri durumlardan Hostibu sorumlu tutulamaz. Müşteri, iletişim kanallarını kullanarak e-posta ayarlarının güncellenmesini talep edebilir.
Hizmet sözleşmesi hakkındaki soru ve şikayetleri, iletişim kanalları üzerinden bizimle paylaşabilirsiniz.
Güncellenme tarihi: 1 Ocak 2026
Bu sözleşme, Hostibu tarafından sağlanan hizmetleri kullanan bireylerin kişisel verilerinin toplanması, işlenmesi ve korunması konularında bilgi vermek amacıyla hazırlanmıştır. Şirketimiz, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) başta olmak üzere yürürlükteki yasal mevzuata uygun hareket etmektedir.
Müşteriler, sunulan hizmetlerden yararlandıkları sürece işbu sözleşmenin koşullarını kabul etmiş sayılır. Şirketimiz, gizlilik politikamızda değişiklik yapma hakkını saklı tutar ve bu değişiklikler internet sitemiz üzerinden duyurulur.
Web sitemizde çerezleri (cookies) kullanıyoruz. Bu çerezler, kullanıcıların kimliklerini belirlemek veya kişisel veri toplamak amacıyla kullanılmaz. Yalnızca satış ortaklığı sistemimizin işleyişini sağlamak, referans sahibini tanımlamak ve referans bağlantısının sahibinin hesabına ilgili bakiyeyi doğru şekilde aktarabilmek amacıyla kullanılır. Çerezler, yalnızca bu amaçlar doğrultusunda ve yasalara uygun olarak işlenir.
Web sitemizde sunduğumuz hizmetler kapsamında, yasal olarak zorunlu olan veri ve belgelerin toplanması, hizmetlerin gereksinimlerinin karşılanması ve e-arşiv fatura düzenlenmesi gibi amaçlarla kişisel verileriniz işlenmektedir. Bu işlemler, ilgili mevzuatlara uygun olarak gerçekleştirilir ve yalnızca belirtilen amaçlar doğrultusunda kullanılır.
Müşteri talepleri, şikayetleri ve soruları doğrultusunda yanıt sağlamak, teknik destek sunmak ve iletişim faaliyetlerini yürütmek amacıyla kişisel veriler işlenir. Ana iletişim kanalı olarak destek talepleri kullanılmakta olup, müşteriye ulaşılamadığı durumlarda E-posta, SMS, WhatsApp veya telefon gibi araçlarla iletişime geçilebilir.
Mevzuattan kaynaklanan yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi, yasal taleplere yanıt verilmesi ve yetkili kurumlarca istenen bildirimlerin yapılabilmesi amacıyla kişisel veriler işlenir.
Müşteri paneline kayıt olmanız halinde, verileriniz süresiz olarak veri tabanımızda saklanmaktadır.
Toplanan kişisel veriler, yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla yetkili kamu kurum ve kuruluşlarıyla paylaşılabilir. Ayrıca, hizmetlerimizin sağlanabilmesi için iş birliği yaptığımız yurt içi ve yurt dışındaki iş ortakları, tedarikçiler ve hizmet sağlayıcılarla, yalnızca gerekli olduğu ölçüde ve belirli amaçlarla paylaşılabilir.
Kişisel verileriniz, üçüncü taraflara aktarılırken veri güvenliği önlemlerine titizlikle uyulur ve gerekli hukuki tedbirler alınır. Ticari amaçlarla veya izniniz olmadan kişisel verileriniz hiçbir şekilde üçüncü taraflara satılmaz veya paylaşılmaz.
KVKK’nın 11. maddesi uyarınca, kişisel veri sahipleri olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:
Kişisel verilerinizin gizliliğini, bütünlüğünü ve güvenliğini korumak amacıyla gerekli teknik ve idari tedbirler alınmaktadır. Verilerinizin yetkisiz erişime, kaybolmaya, çalınmaya veya kötüye kullanılmaya karşı korunması için güvenlik duvarları, şifreleme yöntemleri ve erişim kontrol mekanizmaları kullanılmaktadır.
Ayrıca, çalışanlarımız ve iş ortaklarımız kişisel verilerin gizliliği konusunda eğitilmekte ve bu konuda gerekli hassasiyet gösterilmektedir. Veri güvenliği ihlali durumunda gerekli bildirimler yasal süreler içerisinde ilgili kurumlara ve veri sahiplerine yapılacaktır.
Web sitemizde yalnızca satış ortaklığı sisteminin çalışmasını sağlamak amacıyla çerezler (cookies) kullanılmaktadır. Bu çerezler, kişisel veri toplamak, kullanıcıları tanımlamak veya profilleme yapmak için kullanılmaz.
Tarayıcınızın ayarlarını değiştirerek çerezleri reddedebilir veya mevcut çerezleri silebilirsiniz. Ancak, çerezleri devre dışı bırakmanız durumunda satış ortaklığı sistemi çalışmayabilir.
Web sitemiz, üçüncü taraflara ait internet sitelerine veya hizmetlere bağlantılar içerebilir. Bu bağlantılar aracılığıyla erişilen harici sitelerin gizlilik politikaları ve içerikleri üzerinde kontrolümüz bulunmamaktadır.
Üçüncü taraf siteler, kendi gizlilik politikalarına göre kişisel verilerinizi işleyebilir. Bu nedenle, bu tür harici siteleri ziyaret ettiğinizde, ilgili sitelerin gizlilik politikalarını dikkatlice incelemenizi öneririz. Şirketimiz, bu sitelerin veri işleme uygulamalarından sorumlu değildir.
Bu gizlilik sözleşmesi, yasal düzenlemelere uygun olarak dönemsel olarak güncellenebilir veya değiştirilebilir. Yapılan değişiklikler, web sitemizde yayınlandığı tarihte yürürlüğe girer ve kullanıcılarımıza duyurulur.
Kullanıcılar, web sitemizi kullanmaya devam ederek güncellenmiş sözleşme koşullarını kabul etmiş sayılırlar. Bu nedenle, sözleşme şartlarını düzenli olarak kontrol etmenizi öneririz.
Güncellenme tarihi: 20 Mart 2025